Эпоха слепого доверия к авторитетному консалтингу разбивается о стену сфабрикованных данных. Согласно анализу GPTZero, подразделение PwC Middle East в период с 2024 по 2026 год (согласно датировке документов) публиковало отчеты, содержащие ложные утверждения и полностью вымышленные источники. Самый вопиющий случай — доклад «Transforming Governance», который, по оценке GPTZero, на 84% состоит из контента, сгенерированного нейросетью без участия человеческого интеллекта.
Феномен «ссылок по настроению»
В документе активно продвигается продукт Citizen Pulse: авторы заявляют, что на него полагаются правительства США, Дании, Саудовской Аравии и Австралии. Проблема в том, что отчет не приводит ни одного доказательства реальности этих кейсов. В индустрии уже закрепился ироничный термин для такого подхода — «vibe citing». Это ситуация, когда ссылки расставляются «по настроению»: без правильных заголовков, авторов или URL, а их содержание никак не подтверждает тезисы, к которым они прикреплены. Характерная закономерность: чем выше вероятность использования AI в тексте, тем чаще в нем встречаются фейковые пруфы.
Характерная закономерность: чем выше вероятность использования AI в тексте, тем чаще в нем встречаются фейковые подтверждения.
Системный кризис верификации
Реакция PwC Middle East на запрос Financial Times свелась к дежурному обещанию «обновить ограниченное количество подтверждающих цитат». В компании заверили, что серьезно относятся к точности, но так и не объяснили, как галлюцинации алгоритмов прошли через многоступенчатый контроль качества, за который клиенты платят миллионы. Впрочем, PwC не одиноки: GPTZero ранее ловил на фальсификации источников KPMG, Deloitte и EY. Похоже, мы наблюдаем системный кризис отрасли.
Главные выводы для бизнеса
Традиционная модель due diligence деградирует из-за бесконтрольного использования нейросетей. Наценка за бренд «Большой четверки» превращается в налог на глупость, если отчеты на 84% состоят из машинного творчества. Внутренние протоколы качества консалтинговых гигантов не справляются с искушением дешевой автоматизации. Заказчикам требуется жесткая независимая верификация данных, предоставляемых внешними консультантами.