Перевести AI-агента из стадии прототипа в боевую готовность — задача не столько про LLM и RAG, сколько про крепкую инженерию. За милой мордашкой чат-бота кроется сложный механизм: наблюдаемость, управление процессами и безопасность данных.
Без этого AI-агент останется дорогим развлечением, а не реальным инструментом, который приносит деньги. Компании, которые это понимают, уже не гоняются за трендами, а выстраивают вокруг моделей надежные системы.
Для CEO это означает: AI — это не магия, а вложения в сложную инфраструктуру, где надежность и предсказуемость важнее модного паттерна. Ваш AI-консультант, менеджер встреч или любая другая система — всё это лишь верхушка айсберга.
Основа — архитектура, безопасность, мониторинг. Так что, если вы думаете, что нанять спеца по LLM — это всё, что нужно, приготовьтесь к суровой реальности: придется строить полноценную, устойчивую к ошибкам систему.